在電腦上處理訊息，把對話留在更大的畫面裡

不需要。它是透過瀏覽器開啟的介面，只要電腦有可用的瀏覽器並連上網路，開啟對應入口後依畫面指示完成配對即可使用。若你需要更穩定的桌面體驗，另有桌面應用程式可選，但兩者是不同的使用形式。實際入口與配對方式可能隨版本調整，建議以產品當前畫面或官方說明為準。

通常不行。多數情況下，手機仍是主要裝置，網頁端屬於延伸使用，若手機長時間離線、關機或無法連網，訊息收發可能受到影響。建議在使用前確認手機電力與網路狀態，並保持主要裝置可連線。若你經常需要在手機離線時處理訊息，應先了解產品當前的多裝置支援範圍，再判斷是否符合需求。

首先要確認公司設備與網路政策是否允許使用個人通訊工具，其次避免在公用或共用的電腦上保持登入狀態。使用完畢應主動登出，並留意瀏覽器是否記住工作階段。若電腦會與他人共用，建議不要在該設備上處理敏感內容。這些做法能降低訊息被他人看到的風險，也符合多數企業對個人裝置使用的基本要求。

常見原因包括瀏覽器分頁被休眠、系統通知權限未開啟、電腦處於睡眠狀態，或網路連線不穩定。你可以先檢查瀏覽器是否允許通知、確認分頁沒有被系統凍結，並測試網路是否正常。若問題持續，重新整理頁面或重新配對通常能排除暫時性異常。不同瀏覽器與作業系統的行為略有差異，實際狀況仍需以你當下的環境為準。

一般可以在對話中選擇檔案或圖片進行傳送，實際可傳送的類型與大小限制會依版本與平台而有所不同。傳送前建議確認檔案內容與收件對象，避免誤傳。若遇到檔案無法上傳，可先檢查格式、大小與網路狀態，或改用其他傳送方式。由於各版本支援範圍可能調整，重要檔案傳送前最好先以小檔案測試確認。

應盡快回到主要裝置的已連結裝置管理頁面，檢視目前登入的裝置清單，並將不認得的裝置登出。這個動作可以中斷該裝置的工作階段，降低他人繼續查看訊息的機會。之後若還要在公用設備使用，建議改用瀏覽器的無痕模式，並在離開前手動登出。平時也應定期檢查已連結裝置，確認沒有異常登入紀錄。

網頁版透過瀏覽器開啟，不需要額外安裝，適合臨時或跨設備快速使用；桌面應用程式則需要安裝在電腦上，通常提供較完整的系統整合與通知體驗。兩者都屬於延伸使用形式，實際功能與限制會依版本更新而變化。若你每天長時間使用，可評估安裝桌面版；若只是偶爾在他人電腦查看訊息，網頁版較為方便。

網頁端與主要裝置之間的訊息通常會保持同步，在網頁上檢視或回覆的內容會反映到對話中，但不等於完整備份。若你刪除訊息或登出裝置，行為結果仍需以產品當前的同步規則為準。建議不要把網頁端當作備份工具，重要內容應透過產品提供的備份機制處理。使用前後都可先確認同步狀態，避免誤解資料保留範圍。